Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування сервісом планування харчування fentorilak ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Сервіс fentorilak надає персоналізовані плани харчування, консультації з харчування та супутні послуги для досягнення ваших цілей здорового способу життя.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого Сервісу.

2. Прийняття умов

2.1 Дієздатність користувача

Для використання Сервісу ви повинні:

• Бути не молодше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
• Мати право укладати юридично обов'язкові угоди
• Надавати точну та достовірну інформацію
• Дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів

2.2 Реєстрація акаунту

При створенні акаунту ви зобов'язуєтеся надавати точну, поточну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого акаунту та пароля.

3. Опис послуг

3.1 Основні послуги

Наш Сервіс включає, але не обмежується:

• Персоналізовані плани харчування
• Рецепти та інструкції з приготування
• Списки покупок та планування прийомів їжі
• Відстеження прогресу та аналітику
• Консультації з експертами з харчування
• Освітні матеріали та поради

3.2 Обмеження послуг

Наші послуги НЕ включають:

• Медичні діагнози або лікування
• Замінники професійної медичної консультації
• Гарантії конкретних результатів схуднення або здоров'я
• Індивідуальну терапію розладів харчування

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Дозволене використання

Ви маєте право використовувати Сервіс для:

• Особистого планування харчування
• Отримання рекомендацій з харчування
• Відстеження власного прогресу
• Доступу до освітніх матеріалів

4.2 Заборонене використання

Ви зобов'язуєтеся НЕ використовувати Сервіс для:

• Комерційного перепродажу або розповсюдження контенту
• Порушення прав інтелектуальної власності
• Передачі шкідливого програмного забезпечення
• Спаму або несанкціонованого маркетингу
• Імітації інших користувачів або осіб
• Діяльності, що порушує закони України

4.3 Відповідальність користувача

Ви несете повну відповідальність за надану інформацію та її використання. Перед початком будь-якої дієти або зміни способу харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

5. Платежі та підписки

5.1 Тарифні плани

Сервіс пропонує різні тарифні плани з різними функціями та рівнями доступу. Актуальні ціни зазначені на нашому веб-сайті та можуть змінюватися.

5.2 Оплата та фактурування

• Платежі обробляються щомісячно або відповідно до обраного плану
• Усі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
• Оплата здійснюється заздалегідь за наступний період
• Ми приймаємо основні кредитні картки та електронні платежі

5.3 Безкоштовний пробний період

Новим користувачам надається 7-денний безкоштовний пробний період. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, з вас буде знята оплата за повний тарифний план.

5.4 Скасування та повернення коштів

• Ви можете скасувати підписку в будь-який час
• Скасування набуває чинності в кінці поточного платіжного періоду
• Повернення коштів за невикористані періоди не здійснюється
• Виняток: повернення у перші 14 днів при технічних проблемах з нашого боку

6. Інтелектуальна власність

6.1 Права fentorilak

Весь контент Сервісу, включаючи рецепти, плани харчування, тексти, зображення, дизайн та програмне забезпечення, є власністю fentorilak або використовується за ліцензією.

6.2 Обмежена ліцензія користувача

Ми надаємо вам обмежену, неексклюзивну, непередавану ліцензію на використання Сервісу для особистих, некомерційних цілей.

6.3 Права користувача на контент

Ви зберігаєте права на контент, який надаєте нам (профільна інформація, відгуки, тощо), але надаєте нам ліцензію на його використання для покращення Сервісу.

7. Медичні застереження

7.1 Медична консультація

Перед початком будь-якої дієти або зміни способу харчування обов'язково проконсультуйтеся з:

• Вашим лікарем або дієтологом
• Спеціалістом при наявності хронічних захворювань
• Педіатром при плануванні харчування для дітей

7.2 Припинення використання

Негайно припиніть використання наших рекомендацій та зверніться до лікаря, якщо відчуваєте будь-які негативні реакції або погіршення стану здоров'я.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Відмова від гарантій

Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій щодо:

• Конкретних результатів схуднення або покращення здоров'я
• Точності всієї інформації на 100%
• Безперервної роботи сервісу
• Відсутності помилок або вірусів

8.2 Обмеження збитків

У максимально дозволених законом межах наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за Сервіс протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення дії

9.1 Припинення користувачем

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, скасувавши підписку через налаштування акаунту.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ у разі:

• Порушення цих Умов
• Несплати за послуги
• Неналежного використання Сервісу
• Технічних або юридичних причин

10. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Електронною поштою за 30 днів до набрання чинності
• Повідомленням у Сервісі
• Оновленням на веб-сайті

Продовження використання Сервісу після змін означає прийняття нових Умов.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються у судах України відповідно до чинного законодавства.

Якщо будь-яка частина цих Умов визнається недійсною, решта положень залишаються в силі.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через:

• Контактну форму на головній сторінці
• Розділ підтримки у вашому акаунті
• Функцію зворотного зв'язку в додатку

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 72 годин.